Wir waren am heutigen Donnerstag 17:20 Uhr im Brgeramt, um einen neuen Pass fr den Junior anfertigen zu lassen. Der Wartebereich war sehr voll - 10 Nummern mussten wir abwarten . Aber die Nummern wurden zgig aufgerufen. Wir kamen nach gerade mal 15 min Wartezeit zu Schalter 1. Dort wurde unser Anliegen von einem netten jungen Mann bearbeitet. Er gab uns Tipps und beriet uns kompetent bei der Auswahl des richtigen Dokuments (Kinderpass vs. Perso). Der ganze Vorgang war in 0,nix durch.So wnscht man sich den Gang zum Amt: schnell, freundlich, kompetent.
Sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Samstagvormittags, 1 Stunde Wartezeit (dafr 1 Sternchen weniger). Keine Probleme bei der Bearbeitung, sehr freundliche Mitarbeiterin, die Verstndnis zeigte und das Problem erkannte.Ich hatte den Eindruck, die Sachbearbeitung war fr mich da!Und nicht, wie ich es schon leidvoll erfahren hatte, umgekehrt.
Bis jetzt super Nettes und Kompetentes Personal! Einzig stell ich mir die Frage, wozu ein Strenges Datenschutzgesetz? Wenn jeder in der Schlange, am Schlater, die intimen Angelegenheiten mitbekommt. Da dickes Panzerglas mit Micro ein lauteres sprechen erfordert, ist eine normale Lautstrke nicht zu verstehen.
Online-Termin gemacht. Direkt dran gekommen und innerhalb von 15 Minuten alles Top erledigt. Super, das neue Brgeramt.
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